Santo Domingo. La Dirección de Desarrollo Social Supérate incorporó nuevas atribuciones administrativas y de atención al ciudadano luego de la fusión con la Administradora de Subsidios Sociales (ADESS), en un esfuerzo por fortalecer los programas sociales del Gobierno dominicano y agilizar la entrega de beneficios a las familias vulnerables.
Así lo informó el subdirector general de operaciones, Wailly Lewis Mejía, durante un taller institucional, donde detalló que entre las nuevas responsabilidades figura la gestión integral de las nóminas de subsidios sociales, incluyendo recepción, validación, carga y emisión de pagos, lo que permitirá una mayor supervisión y transparencia en los procesos, de acuerdo con el comunicado.
Asimismo, se estable en la nota que la directora de operaciones, Belinda Mercedes, agregó que el catálogo de subsidios se amplía con los programas que administraba ADESS, como PROVEE (CONAPE), BONOGÁS Chofer, MOTOBEN, el Subsidio de Educación Superior y Transformando mi País.
En materia de atención al público, Supérate atenderá solicitudes en Puntos Solidarios y oficinas regionales, gestionará reclamaciones vinculadas a las nóminas, validará poblaciones beneficiarias para nuevas entregas de tarjetas y coordinará jornadas de inclusión social, de acuerdo con el comunicado oficial.
Además, se responsabilizará de la administración de entregas, bloqueos, reemplazos y activaciones de tarjetas, así como de la coordinación de la Red de Abastecimiento Social (RAS), sistema que regula la relación entre beneficiarios y comercios para garantizar el buen uso de las ayudas.
La institución, bajo la dirección de Gloria Reyes, ratifica su compromiso de ofrecer servicios más ágiles y transparentes a las familias dominicanas en situación de vulnerabilidad, centralizando la protección social en una sola ventanilla, según lo establecido en el comunicado.